SERVICIO DE CLIENTE
1.  ¿Cómo contacto el servicio de cliente?
Asegurarse de que usted esté satisfecho totalmente con su experiencia de las compras de doozie.com es nuestra prioridad más alta. Para su conveniencia, si usted email nosotros con una pregunta, usted puede contactarnos en cs@doozie.com. Contestaremos a su pregunta en 48 horas.

ENVÍO Y FACTURACIÓN:
2. ¿Cuál es política del envío de doozie.com?
Cliquear por favor aquí para ver la política del envío.

3. ¿Mi orden estará conforme a impuesto de ventas?
Doozie.com se requiere para cargar impuesto de ventas en las órdenes nonprescription enviadas a las direcciones en el estado de Nueva York, la localización de nuestras jefaturas corporativas. La imposición fiscal aplicada a su orden emparejará la tarifa actual en la localización de nuestras jefaturas corporativas. Por lo tanto, la imposición fiscal de ventas aplicada a su orden puede ser diferente de su tarifa local.

4. ¿Mi orden llegué faltando un artículo, qué debo hacer?
Disculpamos sinceramente por cualquier artículo que falta de su orden. Verifique por favor que el artículo que falta no esté en pedido pendiente ni enviara por separado. Usted puede verificar esto repasando la factura incluida en su envío.

Si el artículo que usted falta está en su factura impresa, pero no incluido en su orden, por favor email nosotros con la dirección siguiente: cs@doozie.com.

En su email, incluya por favor la información siguiente y un especialista del cuidado del cliente responderá a su mensaje lo más rápidamente posible:
∙  Su número de orden
∙  El nombre del producto que usted no recibió en su orden
∙  Si usted prefiere un reembolso o una orden del reemplazo.

5. ¿Están los precios en su sitio en dólares de los E.E.U.U.?
Sí - todos los precios están en dólares de los E.E.U.U.. Cliquear aquí para ir al convertidor universal de la modernidad para los cambios más actuales.

VUELTAS Y CANCELACIONES:
6. ¿Cuál es la política de vuelta de doozie.com?
Cliquear por favor aquí para ver la política de vuelta.

7. ¿Qué dirección envío mi orden vuelta?
Vuelva por favor su orden a:
Doozie.com
Attn: Returns
1230 Avenue of the Americas
7th Floor
New York NY 10020 

8. ¿Mi orden era dañada o defectuoso, cómo consigo un reemplazo?
Estamos muy apesadumbrados de oír que llegó su orden dañado o defectuoso. Doozie.com intenta proporcionar siempre el nivel más alto del servicio posible. Nos placeremos substituir los artículos problematicos en su orden. En algunos casos, podemos solicitar que usted envíe los artículos con problemas de nuevo a nosotros, mientras que en otros casos solicitaremos que usted disponga de los artículos apropiadamente. No lance por favor lejos sus artículos de problemas hasta que ha hablado con un especialista del cuidado del cliente. Para tener esta edición resuelta de la mayoría de la manera eficiente del tiempo, preguntamos que usted entra en contacto con una especialista del cuidado del cliente usando el email: cs@doozie.com.

En su email, incluya por favor la información siguiente:
∙  Su número de orden
∙  El nombre del producto que usted recibió dañado o defectuos
∙  Si usted prefiere un reembolso o una orden del reemplazo.
∙  Un especialista del cuidado del cliente responderá a su mensaje lo más rápidamente posible.

COSTUMBRES:
9. ¿Qué sucede si se agarra mi orden?
Si el producto es indemne, y no abierto por costumbres, re-enviamos a usted otra vez, si usted paga el coste del re-envio. Si usted pide productos de nosotros que no son aceptados por costumbres en su país y costumbres agarra los productos o los destruye o nos vuelve los productos destruidos, la pérdida es el cliente y no el Doozie.com. Nos no sostendrán responsables u obligados para ninguna problemas que resulten en su oficina de aduanas locales. No se dará ningunos reembolsos para los artículos que se agarran en su oficina de aduanas locales. Doozie.com no será sostenido obligado para ningunos derechos o impuestos de aduanas que se presenten de su oficina de aduanas locales.

10. ¿Hay los honorarios adicionales que debo pagar para recuperar mi orden?
Doozie.com también no será sostenido responsable de ningún honorario adicional que el portador local en su país pueda cargar. Nuestros precios internacionales del envío reflejan la carga baja del envío no incluyendo derechos de aduanas, impuestos y honorarios del específico del país. Nuestros honorarios reflejan SOLAMENTE el coste para que enviemos su orden a su país. Si usted rechaza pagar su deber local o gravarlos y Doozie.com recibe la carga, le recargaremos para la cantidad aplicable.

AISLAMIENTO Y SEGURIDAD:
11. ¿Cómo me aseguro de que mi información de la facturación sea segura?
Nuestra garantía segura de las compras le protege mientras que usted compra de nuestro sitio, de modo que usted nunca tenga que preocuparse de seguridad de la tarjeta de crédito, o el uso erróneo de su información de la tarjeta de crédito. Al hacer compras con Doozie.com, usted puede hacer compras con confianza. Al hacer sus compras en nuestro asegure el servidor, usted son protegidos por el más avanzado aseguran tecnología de la capa del zócalo (SSL). Usando tecnología del SSL, su información de la orden es cifrada para evitar descifrar de su información de la tarjeta de crédito por cualquier persona con excepción de Doozie.com. Esto hace su compra en línea aún más segura que comprando por el teléfono. 

12.  Cuál es la política de aislamiento de doozie.com?
Cliquear por favor aquí para ver la política de aislamiento.

NO UN SUBSTITUTO PARA El CONSEJO MÉDICO:
Entienda por favor que la información sobre este sitio está proporcionada para los propósitos informativos y no significada para substituir el consejo proporcionado por el su propio médico o el otro profesional médico. Usted no debe utilizar la información contenida adjunto para diagnosticar o tratar un problema o una enfermedad de salud, o prescribir ninguna medicación. Usted debe leer cuidadosamente todo el empaquetado del producto. Si usted tiene o sospecha que usted tiene un problema médico, entre en contacto con puntualmente su abastecedor del cuidado médico. La información y las declaraciones con respecto a suplementos dietéticos no han sido evaluadas por la administración del alimento y de la droga y no se piensan para diagnosticar, para tratar, para curar, o para prevenir ninguna enfermedad. Las revisiones del cliente se proporcionan para los propósitos informativos solamente. Las revisiones del cliente reflejan los resultados y las experiencias del revisor individual solamente y no son verificadas ni son endosadas por doozie.com. Los resultados de realidad pueden variar entre usuarios.