|
 |
|
» |
 |
|
Доставка & Возврат |
|
|
 |
Условия поставки:
Стоимость доставки рассчитывается во время оформления заказа в зависимости от адреса доставки. Стоимость изменяется в зависимости от веса и страны назначения и не зависит от курьера.
USPS:
Global Priority: Почтовая служба Global Priority (GPM)® наиболее дешевая международная доставка посылок весом менее 1.8кг. Посылки отправленные при помощи этой почтовой службы нельзя отслеживать в течении пути, таким образом мы не сможем обновлять текущее состояние вашего заказа после того как он покинет пределы США. Однако 99% всех посылок досталяются в точку назначения в течении 7-10 рабочих дней.
Global Express Mail: Почтовая служба Global Express Mail® предоставляет возможность слежения за Вашим заказом, таким образом Вы будете знать где в данный момент находится Ваш заказ и когда он будет доставлен. Посылки доставляются в течении 5-8 рабочих дней и Global Priority Mail гарантирует Вам доставку в указанное время по всему миру.
Global Express Guaranteed: Почтовая служба с высокими стандартами в области международной доставки. Предлагает надежный, быстрый и точный сервис с возможностью слежения за заказом. Хотя этот вариант более дорогой, но он также наиболее быстрый и надежный метод доставки. Посылки доставляются в течение 3-5 рабочих дней.
Выберите метод доставки удобный для Вас во время оформления заказа.
Невыполненный заказ:
Мы регулярно пополняем запасы товаров, однако иногда, определенные продукты могут быть исчерпаны. В этом случае мы сообщим Вам о сроках, когда товар появится в наличие, и предложим на выбор: 1) отменить заказ товара, которого нет на складе 2) задержать отгрузку Вашего заказа до тех пор, пока товар не появится на складе 3) получить частично сначала те продукты, которые есть на складе, а позже остальные, после того как их запас будет восполнен. Клиент не затратит никаких дополнительных расходов в случае частичной отгрузки товара.
Отказ Таможни и Гарантия Доставки:
Если Вы заказываете товары, которые не принимаются Таможенной службой в Вашей стране или работники таможни конфискуют, портят, или возвращают товар обратно нам в испорченном виде, в этом случае траты несет заказчик, а не Doozie.com. Мы не являемся ответственными за любые проблемы, которые возникают в Таможенной службе Вашей страны. Мы не возвращаем оплату за товары, которые были конфискованы Таможенной службой Вашей страны. Doozie.com не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, которые приняты Таможенной службой Вашей страны. Doozie.com не несет ответственности за любую дополнительную плату, которую Вы можете понести в случае доставки товара Вам местным курьером. Наши цены по международной доставке отражают плату за перевозку товара, не включая таможенные пошлины, налоги и траты, свойственные Вашей стране. Мы оплачиваем ТОЛЬКО стоимость доставки заказанного товара в Вашу страну. Если Вы отказываетесь оплатить местные расходы или налоги и курьер выставляет счет Doozi.com за эти неоплаченные расходы, то мы удержим с Вас сумму, равносильную этим расходам. Отказ заплатить таможенные пошлины и налоги может исключить последующую возможность в размещении будущих заказов. Если Вы не уверены в политике импорта Вашей страны, пожалуйста, проконсультируйтесь с профессионалами в этом вопросе, перед размещением заказа.
Возвращения с таможни:
Если продукт не поврежден, и не вскрыт таможней, то мы повторно отправим Вам товар снова, если Вы заплатите перевозку товара.
Правила возвращения товаров:
До возвращения любых товаров, пожалуйста, свяжитесь с нами для того, чтобы получить разрешение на возврат товара. Связаться с нами можно, задав вопрос по электронной почте cs@doozie.com. Товары должны быть возвращены в товарном виде. Полная сумма будет заплачена за возврат нераспечатанных товаров, которые были возвращены в течение 30 дней после получения товара. 25% налога будет применимо по отношению к неправомочному возвращению товара. Возвращение товара не будет принято после истечения 30 дней.
Поврежденные отгрузки:
Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить безопасность и в сохранности отправить все упаковки с товарами, но мы понимаем, что иногда товары могут быть повреждены во время судоходного процесса. О товарах, поврежденных во время перевозки, необходимо сообщить в течение 24 часов после получения. Пожалуйста, возвратите поврежденную неиспользованную партию товара компании doozi.com по адресу:
Doozie.com
1230 Avenue of the Americas
7th Floor
New York NY 10020
В ответ на получение неиспользованного поврежденного товара мы отправим Вам новый заказ.
Производственные дефекты:
Doozie.com обеспечивает гарантию от производственных дефектов в течение 15 дней от даты поставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить разрешение на возврат товара, по электронной почте cs@doozie.com. Укажите Ваше имя, порядковый номер возвращаемого продукта и описание дефекта. Затем вышлите продукт нам, указав Ваше имя, адрес и порядковый номер, чтобы мы могли вернуть деньги на Вашу кредитную карточку или выслать Вам чек. |
|
|
| |
|
